Le contentieux à faire soi-même
Les objectifs de cette formation :
- Conduire soi-même les procédures judiciaires de recouvrement tout en sauvegardant la relation commerciale
- Optimiser le recouvrement précontentieux, notamment via la qualité du dossier de transfert
- Maîtriser les règles de l’entretien téléphonique et les principes de la communication aux fins de recouvrement
- Comprendre les voies d'exécution,
- Mettre en place une véritable procédure de contentieux
- Introduction
- La mise en demeure (MED)
- Le chèque sans provision
- L’injonction de payer
- Le référé provision
- Assignation en paiement
- Les moyens de preuve à apporter
- Présentation du déroulement de chaque procédure & de ses spécificités Exemples et cas pratiques, quiz .
